AI日報サポート機能

プロジェクト概要

日報は日々の業務を振り返り、組織の記録として残す重要なツールですが、 担当者によって記述内容や粒度にばらつきがあり、後から見返しても価値のある記録として機能しにくい状況でした。
「何を書けばいいか分からない」「書く時間がない」といった入力ハードルも存在し、 日報の提出率や記述量にも課題が見られていました。

こうした課題を解決するため、kintoneの日報アプリにAIサポート機能を追加しました。 入力内容をAIが整形・補完することで、誰が書いても一定品質の日報テキストが生成される仕組みを構築し、 自社5名のkintoneユーザーによる運用・検証を完了しています。

開発のポイント

• AIによる入力補助
  kintoneの日報入力フォームと連携し、入力内容をOpenAI APIに送信。 AIが文章を整形・補完し、一定品質の日報テキストを返す仕組み。
• GASによる中継処理
  kintoneとOpenAI APIの間をGoogle Apps Scriptが橋渡し。 APIキーの管理やリクエスト制御をサーバーサイドで処理し、セキュリティを確保。
• 低コスト運用
  OpenAI APIの従量課金を活用しているため、 利用規模に応じた柔軟なコスト設計が可能です。 初期実装費＋月次保守費モデルでの外部提供を検討中。

検証結果

自社での運用・検証の結果、日報の内容が均質化し、後から見返せる記録としての価値が向上しました。 AIによる入力補助により入力ハードルが下がり、日報の提出率・記述量も改善されています。

AIの出力品質は想定以上で、現場での違和感なく運用できている点も確認できました。 自社での検証を経て、外部への提供・横展開を検討している段階です。

技術スタック

• kintone（日報アプリ・トリガー・データ保存）
• Google Apps Script（API中継・セキュリティ処理）
• OpenAI API（文章生成・補完・整形）