「前例がない」は、やらない理由にはならない

2026/02/05

「前例がないので、できません」——仕事をしていると、よく聞く言葉です。行政でも民間でも、立場を問わず使われます。

不思議なことに、私はこの言葉を真正面から言われて、そこで諦めて仕事が止まった経験は、あまりありません。たぶん理由は単純で、「前例がない」と言われる前にやってきたからです。

この記事では、これまでの経験と、いま取り組んでいるアバター広報の実践を踏まえ、「前例がない」という言葉の裏側と、前例のないことにどう向き合うかを書きます。
とはいえ、こちらの提案が組織に受け入れられず、動きが止まったことはありました。

新しすぎる、という理由で止められた話

以前いた組織で、現場のためになると確信したやり方がありました。
形を変えながら、何度も提案しました。

しかし返ってきたのは、

「そんなのはいいから」

という一言でした。

別の案件でも、状況に合わせてやり方を組み替える案を出しましたが、
「必要ない」と切り捨てられました。

当時の組織にとっては、
それらは新しすぎたのだと思います。
いまなら当たり前に取り入れられるようなことでも、
「これまで通り」から一歩も出ようとしない空気がありました。

そこにあったのは、
能力や意欲の問題ではなく、
考えることをやめてしまった組織の姿でした。

「前例がない」の正体

経験上、「前例がない」という言葉の中身は、
だいたい次のどれかである可能性が高いです。

• 責任を取りたくない
• 判断したくない
• 失敗したときにラベルを貼られたくない
• 上に説明できる自信がない
• これ以上仕事を増やしたくない

要するに、
変えることで生じる負荷を避けたいという話です。

ただ、その姿勢には大きな落とし穴があります。

変えないリスクは、消えていない

米国の宇宙飛行士ジョン・ヤングの言葉に、
こんなものがあります。

「変えるにはリスクが伴う。
変えなければ、さらに大きなリスクが伴う」

変えることを避けても、
リスクがなくなるわけではありません。

ただ、
未来に先送りされるだけです。

そのツケを払うのは、
数年後の担当者か、次の世代です。

前例がないなら、自由に決められる

私は、前例がないことを
ネガティブに捉えたことがほとんどありません。

むしろ、

• 誰にも邪魔されない
• 誰のやり方にも縛られない
• 自分で全部決められる

これほど自由な状態はありません。

話が進まないなら、自分でやる。
人に任せて遅くなるくらいなら、自分で決める。

前例がないというのは、
裁量が最大化された状態でもあります。

アバター広報を始めた理由

アバターを使った広報活動を始めたのも、
同じ考え方からでした。

地方だけで営業していては、いずれ限界が来る。
では、どうやって
地方の小さな会社を見つけてもらうのか。

「印象に残る方法は何か」を考えた結果、
アバターを使うという選択に行き着きました。

前例がないことへの不安は、ほとんどありませんでした。
むしろ、自分のやり方で進められることの方が魅力的でした。

実際にアバター姿でWeb会議を行うと、
反応は非常に分かりやすい。

面白がられ、記憶に残り、話の糸口が生まれる。
目的に対して、合理的な手段だったと思っています。

前例は、待つものではなく作るもの

思い返せば、
前の組織の広報でWeb漫画を企画したときも、
スマートフォン専用サイトを作ったときも、
すべて前例のない取り組みでした。

結果として、

• アクセス数が跳ね
• 応募数が伸び
• 組織の評価も変わった

前例は、
最初にやった人が作るものです。

ファーストペンギンは、怖くない

前例がないからやらない。
それは一つの判断です。

しかし、
前例がないからこそ、
最初の例になる。

その選択肢も、常にあります。

今の時代の変化は、
「激流」という言葉では足りないほど速い。

舵を切るのをためらっている間に、
景色は一変します。

前例がない？
なら、最初の例になればいい。

それくらいの気持ちで、ちょうどいいのだと思っています。